이번글에서 에어부산 모바일 체크인 하는방법과 체크인 제한대상에 대해서 알려드리겠습니다.
에어부산 모바일 체크인 가능시간
국내선
출발 30분 전까지 가능합니다.
국제선
출발 2일 전 ~ 출발 1시간 30분 전까지 가능합니다.
모바일체크인 방법
1) 에어부산 앱 또는 모바일 웹 접속
2) 로그인 또는 예약 정보 입력
예약 조회 메뉴를 선택합니다.
이후 예약번호(또는 발권번호) + 탑승객 성명을 입력하여 예약 정보를 불러옵니다.
3) 모바일 체크인 메뉴 선택
예약 정보를 확인하면 ‘체크인’ 메뉴가 나타납니다.
이 메뉴를 선택하면 모바일 체크인 화면으로 넘어갑니다.
4) 좌석 선택 및 정보 확인
출발당일 기준 밤 12시 10분부터 좌석지정이 가능합니다.
좌석을 선택후 체크인을 선택합니다.
여권정보는 스캔을 눌러 여권을 찍으면 자동으로 입력됩니다.
5) 모바일 탑승권 발급
체크인이 완료되면 모바일 탑승권(전자 탑승권)이 카카오톡 또는 메시지로 전송됩니다.
이 탑승권의 QR코드를 보안검색대 및 탑승 게이트에서 제시하면 됩니다.
✔ 종이 탑승권은 필수는 아니지만, 신분증(국내선은 신분증, 국제선은 여권) 은 반드시 지참해야 합니다.
모바일체크인 불가능한 경우
1. [공통] 특수 케어 및 교통 약자
어린이: 혼자 여행하는 어린이 (보호자 미동반 서비스)
교통약자: 임산부, 유아 동반, 휠체어 이용자
서비스: 투게더 서비스(동행 지원) 신청자
반려동물: 반려동물 동반 고객
2. [국제선 전용] 서류 확인 대상
티켓: 귀국 항공권이 없는 고객 (단, 일본·대만·청도·시안·비엔티안 제외)
특수 노선: 필리핀·베트남 노선 이용 만 15세 미만 아동
기타: 일부 제한 국적 소지자, 도심공항 이용자
모바일 체크인 오류 및 해결방법
| 구분 | 주요 원인 | 해결 방법 |
| 시스템/앱 오류 | 앱 데이터 충돌 또는 구버전 사용 | 앱 캐시 삭제 후 재실행 또는 앱 업데이트/재설치 |
| 네트워크 오류 | 공용 Wi-Fi 등 불안정한 네트워크 | LTE/5G 데이터로 전환하여 재시도 |
| 좌석 미지정 | 좌석 선택 없이 체크인 시도 | [부가서비스 구매] 메뉴에서 좌석 선택 후 체크인 진행 |
| 데이터 불일치 | 예약번호/성명 입력 오류 (영문 성/이름 순서 등) | e-티켓과 동일한 영문 철자 및 순서로 재입력 |
| 에러코드 (OP005 등) | 일시적인 데이터 처리 지연 | 잠시 후 재시도하거나 PC 홈페이지(웹) 이용 |