전남도시가스 고객센터 번호

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전남도시가스 사용지역

• 전남: 순천시, 광양시, 곡성군, 구례군, 고흥군, 보성군

 

 

지역별 고객센터

🕒 근무시간 안내

📌 요금 및 일반 문의, 각종 신청 상담 업무

• 오전 8시 30분 ~ 오후 5시 30분

📌 전출입, 기구 교체, 방문 요청 업무

• 오전 9시 ~ 오후 5시

📌 토요일 및 공휴일

• 서비스센터 상황에 따라 근무시간이 변경될 수 있습니다.

순천 북부 서비스센터

📞 전화번호: 070-7404-1811

📍 관할 지역
✔ 순천시 북부
(가곡동, 금곡동, 동외동, 매곡동, 서면, 석현동, 영동, 옥천동, 왕지동, 용당동, 인제동, 장천동, 저전동, 조곡동, 조례동, 중앙동, 행동, 남내동)
✔ 곡성군, 구례군

🔹 순천 남부 서비스센터

📞 전화번호: 070-7430-1271

📍 관할 지역
✔ 순천시 남부
(교량동, 남정동, 덕암동, 덕월동, 생목동, 연향동, 오천동, 풍덕동, 해룡면, 홍내동)
✔ 고흥군, 보성군

🔹 광양 윤영 서비스센터

📞 전화번호: 070-7456-2045

📍 관할 지역
✔ 광양시 전역

 

 

고객센터 업무

✅ 일반 관리 업무

• 검침 및 고지서 송달
• 가스계량기 교체 및 성능검사
• 가스요금의 책임 수납
• 고객의 전·출입 처리
• 주택용·영업용 공급 중지
• 고객 불만·요구사항 접수 및 조치
• 홍보 및 안내문 배포

✅ 가스사용시설 안전관리 대행 업무

• 가스사고 예방을 위한 필요한 조치
• 정기적인 안전점검 및 공급 전 안전점검
• 안전관리에 관한 홍보물 배포
• 가스보일러 설치 및 교체에 따른 보일러 검사
• 사용자 시설(연소기, 가스보일러 등) 자료 관리
• 기타 위해 예방 및 안전관리 관련 업무

 

 

 

 

💰 서비스 수수료 안내

고객님의 방문 요청, 이사 시 도시가스 연결, 공급 해지 및 재연결 등의 서비스는 해당 지역의 서비스센터에서 제공하고 있습니다.

✔ 재료비

• 도시가스 호스, 주름관 호스, 특수호스, 휴즈콕, 피팅 등

✔ 공급중지 해지 수수료

• 공급 중지 세대의 재연결 시, 도시가스 요금 외에도 연결 수수료가 부과됩니다.
• 단, 고객님께서 요구하는 서비스의 종류나 현장 상황에 따라 요금이 달라질 수 있습니다.
• 보다 자세한 서비스 요금은 관리 구역별 해당 서비스센터에 문의해 주세요!

 

 

 

출처: 전남도시가스 홈페이지